// PREGUNTAS FRECUENTES

Lea las Preguntas
más Frecuentes

¿Cómo contacto a Root Heim Company?

Puedes escribirnos a info@rootheim.com, llamarnos o enviarnos un mensaje de WhatsApp al +52 56 1966 0990, o usar el formulario de nuestra página de Contacto. Un asesor te responderá de inmediato.

¿Qué servicios ofrece Root Heim Company?

Ofrecemos tres tipos de servicios: sistemas (modernizamos y migramos tus sistemas a tecnología actual), capacitaciones (te enseñamos a usar IA y a proteger tu empresa con ciberseguridad) y bases de datos (las hacemos más rápidas y seguras).

¿Cómo sé si mi sistema necesita renovarse?

Si tu sistema es lento, vulnerable, ya no cubre tus procesos o usa tecnología obsoleta, es momento de renovarlo. Contáctanos y un especialista evaluará tu proyecto para recomendarte la mejor opción.

¿Cuánto tarda el desarrollo de mi proyecto?

Depende del alcance. Un sitio web o landing page puede estar listo en semanas, mientras que un sistema web o aplicación a la medida requiere más tiempo. Al cotizar te entregamos un cronograma claro y realista.

¿Cómo solicito una cotización?

Usa el botón COTIZACIÓN de nuestro menú o la página de Contacto y cuéntanos tu necesidad. En poco tiempo recibirás una propuesta con los servicios incluidos, el tiempo estimado y el precio.

¿El precio del proyecto es fijo o puede variar?

El precio queda fijo una vez definido el alcance en tu cotización. Si solicitas funciones adicionales durante el desarrollo, te informamos y lo cotizamos por separado para que siempre tengas el control de tu inversión.

¿Ofrecen soporte después de entregar el proyecto?

Sí. Contamos con planes de soporte y mantenimiento para mantener tu sistema actualizado, seguro y funcionando correctamente. También administramos servidores y bases de datos si lo requieres.

¿Mis datos y mi información están seguros?

La seguridad es prioridad para nosotros. Implementamos buenas prácticas de protección, certificados SSL y medidas de ciberseguridad, y tratamos tu información de forma confidencial según nuestras políticas de privacidad.

¿Es posible que administren mi servidor o sistema después de la entrega?

Claro que sí. Ofrecemos administración de servidores Linux y Windows, bases de datos, infraestructura y cloud, para que tu operación se mantenga estable, optimizada y sin preocupaciones técnicas.

¿Qué pasa si tengo dudas una vez iniciado el proyecto?

Estarás acompañado de principio a fin. Tenemos un equipo de soporte que ofrece una respuesta rápida y te mantendremos informado en cada etapa para que siempre sepas en qué momento está tu proyecto.

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Nuestro Equipo de Soporte
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Impulsa tu oferta de servicios con nuestro respaldo técnico. Somos tu aliado estratégico en cada proyecto para garantizar la calidad y el éxito de tus entregas.

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Convertimos tus ideas en soluciones digitales de alto impacto. Te acompañamos de principio a fin para entregar un producto que supere tus expectativas y las de tus clientes.

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Diseñamos tu propuesta tecnológica con una estrategia ágil, para que valides tu idea, escales rápido y conviertas tu inversión en resultados medibles.

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